الدعم
لنشر البرامج: KAR Energy Software وKAR Power Faster.اتصل بنا
الدعم « Standard »
مجاني
- هاتفياً من الاثنين إلى الجمعة 9:00–18:00.
- البريد الإلكتروني (موصى به).
- الدعم بالفرنسية (هاتف وبريد) أو الإنجليزية (بريد إلكتروني).
قبل الاتصال بالدعم الفني: ننصحك بالرجوع إلى مساعدة برنامجنا الذي غالبًا ما يحتوي على إجابة لسؤالك. للقيام بذلك اضغط على الزر "F1".
دعم « مخصص »
- السعر السنوي 18% من سعر شراء البرنامج
- الهاتف من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 9:00 صباحًا حتى 6:00 مساءً.
- البريد الإلكتروني (الصندوق المخصص) مع الرد خلال 24 ساعة
- الوصول إلى تبادل المنتدى
- مساعدة شخصية من الفنيين لدينا
في مكتبك
يمكن أن يأتي مهندس IA-KAR إلى مكتبك (المرافق، الاستشارة، عمليات التدقيق، البرمجة).
- على الاقتباس.
- البعثات من 1 إلى 5 أيام كحد أقصى.