المساعدة

الدعم

لنشر البرامج: KAR Energy Software وKAR Power Faster.اتصل بنا

الدعم « Standard »
مجاني

  • هاتفياً من الاثنين إلى الجمعة 9:00–18:00.
  • البريد الإلكتروني (موصى به).
  • الدعم بالفرنسية (هاتف وبريد) أو الإنجليزية (بريد إلكتروني).

قبل الاتصال بالدعم الفني: ننصحك بالرجوع إلى مساعدة برنامجنا الذي غالبًا ما يحتوي على إجابة لسؤالك. للقيام بذلك اضغط على الزر "F1".

دعم « مخصص »

  • السعر السنوي 18% من سعر شراء البرنامج
  • الهاتف من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 9:00 صباحًا حتى 6:00 مساءً.
  • البريد الإلكتروني (الصندوق المخصص) مع الرد خلال 24 ساعة
  • الوصول إلى تبادل المنتدى
  • مساعدة شخصية من الفنيين لدينا

في مكتبك

يمكن أن يأتي مهندس IA-KAR إلى مكتبك (المرافق، الاستشارة، عمليات التدقيق، البرمجة).

  • على الاقتباس.
  • البعثات من 1 إلى 5 أيام كحد أقصى.